Всички продукти от онлайн магазин ivon.bg се доставят в рамките на 5-7 работни дни с куриерска фирма Еконт Експрес.

Всички продукти от категории Обувки - SALE и главната секция на разпродажба на IVON - SALE, се доставят в рамките на 24 ч. в работни дни.

Всички пратки се изпращат с куриерска фирма Еконт Експрес, с наложен платеж. 

Цена за доставка за поръчка с наложен платеж до 99.99 лв. - Доставката се поема от клиента. 

Цената на доставката до офис на куриерска фирма Еконт Експрес е от 3.50 лв. до 4.50 лв. в зависимост от теглото на пратката. Ако теглото на Вашата поръчка е с тегло над 1 кг. и наложеният платеж е с по-голяма стойност, цената на доставката е възможно да се оскъпи. 

Цената на доставката до Вашият адрес е от 5.50 лв. до 7.50 лв. в зависимост от теглото на пратката, както и от отдалечеността на Вашето населено място от най-близкия офис на Еконт Експрес. На някои по-отдалечени населени места, куриерите на Еконт го посещават 2 или 3 пъти седмично. В тези случаи цената за доставка е възможно да е повече от 7.50 лв.

Можем да изпратим пратка до всяка държава. След като добавите продукти във Вашата кошница, трябва да изберете промяна на валутата - USD, GBP, EUR. След което ще може да заплатите с PayPal. Алтернативен метод за плащане е банков превод. За повече информация за плащане чрез банков превод, ни пишете на имейл : sales@ivon (.)bg

Доставките се извършват с ''Български пощи'' и GLS, в зависимост от теглото на пратката и държавата, ще се появят наличните опции за доставка, след попълване на адрес.

Всички пратки се изпращат с куриерска фирма Еконт Експрес, като за всяка една пратка, нашите клиенти ползват -25% отстъпка от цената за доставка.

Всички поръчки над 100 лв., доставката е безплатна до клиента.

Възможно е да се забави вашата поръчка с няколко дни, поради ред причини:

- Почивни дни в съответната държава-партньор.

- Атмосферни условия.

- Временно изчерпване на наличността на продукта.

- Други причини, не пряко свързани с ivon.bg.

Да! В рамките на до 15 минути куриера е длъжен да Ви изчака, за да видите съдържанието на пратката.

Може да тествате продуктите, с изключение на долно бельо.

Съгласно чл. 55, ал. 1 от ''Закон за защита на потребителите'' (ЗЗП), потребителят има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина да се откаже от получената стока в срок на 14 дни от датата на получаване на стоката. 

Долна част на бельо - бикини, боксерки, прашки, слипове, бодита и други продукти, характеризиращи се като долно бельо - НЕ ПОДЛЕЖАТ на връщане и подмяна.

Съгласно чл. 55, ал. 1 от ''Закон за защита на потребителите'' (ЗЗП), потребителят има правода замени закупен продукт с друг на същата, по-ниска или по-висока цена, в срок на 14 дни от датата на получаване му. 

Долна част на бельо - бикини, боксерки, прашки, слипове, бодита и други продукти, характеризиращи се като долно бельо - НЕ ПОДЛЕЖАТ на връщане и подмяна.

Може да върнете или подмените продукт в 14-дневен срок, считано от датата на получаване на пратката.

Сумата се въстановява в срок от 30 дни, считано от датата на получаване на пратката с върнатия продукт.

Сумата се възстановява само чрез банков превод.

Клиентът поема разходите за доставка, с изключение на случаите в които ivon.bg има вина за това.

За бърза и лесна поръчка може да ни се обадите на телефонен номер : 0988949171.

Да! Трябва да добавите продукти в кошницата и да попълните данните си - имена, адрес и телефон за контакт.

Нова - новопостъпила поръчка. Очаква се да се осъществи контакт с клиента.

В процес на обработка - Продуктите са поръчани от склад и предстои да бъдат доставени до клиента.

Пратена - Поръчката е пратена към клиента.

Анулирана - Поръчката е анулирана поради някаква причина - няма контакт с клиента, грешен тел. номер, дублирана поръчка, и други..

Може да заплатите с наложен платеж, PayPal и банков превод.

Законово основание за услугата е Наредба № Н – 18 от 2006 г., чл.3 за „Регистриране и отчитане на направените продажби“. Съгласно текста в наредбата един от вариантите, който Ви освобождава от задължението да издавате Фискална касова бележка, е плащането към Вас да се извършва чрез Пощенски паричен превод. Тази услуга трябва да бъде извършена от лицензиран пощенски оператор, какъвто е Еконт.

За да платите чрез PayPal, трябва да промените валутата по ваш избор - USD, GBP, EUR. След което в Кошница с продукти ще се визуализира - Начин на плащане - PayPal.

Банкова сметка към ДСК Директ, на фирма ''Клотинг Брандед'' ООД:
IBAN - BG80STSA93000018889594
Основание за превод - напишете номера на поръчката. За поръчки с цена до 99.99 лв., клиента плаща доставката на куриер. Над 100.00 лв. доставката е безплатна.

ivon.bg е лидер на българския пазар за продажба на луксозно дамско бельо, бански костюми, дрехи и обувки.

Гарантираме за качеството на продуките. Ние имаме партньорски отношения само и единствено с европейски фирми. 

Да, можем да изготвил индивидуална програма за пазрауване на едро. За повече информация се свържете на имейл : sales@ivon(.)bg